（A）務實嚴謹的管理態度

1、嚴格的成本控制體系

為業主節約每一分錢，是物業管理人應盡的職責和義務。為此，我們在物業管理成本控制的理論和實踐上進行了深入探討，總結并推行合理收費，足額收取，組織預算，平衡運作，分責管理，公開透明的財務控制體系。在充分體現公平公正的前提下，力爭用業主較少的錢，為業主多辦事、辦好事。

2、注重前瞻性和長遠性

“人無遠慮，必有近憂”。業主對自身物業保值增值的期望值絕非僅僅停留在三五年的合同期。我們深知在對物業設備設施的維護、運行和保養過程中，前瞻性和長遠性的考慮是何等的重要。通過對各大系統設備設施各自不同的特點的深入研究和論證，提出了“規范的運行管理及適時合理的系統保養”的管理思想，建立了物業設備管理標準，在實踐中嚴格執行，使在管的各系統設備設施始終處于最佳運行狀態。至今，我司所管物業各系統設備設施經五六年，有些已經達八九年的不間斷運行，仍外觀如新，工況極佳，故障率近乎零。真正體現了管理出效益。

（B）成熟的小區管理經驗

公司從起步初期，就進駐保利多個物業，優秀的服務品質，得到甲方的充分認同和肯定。

（C）豐富的實踐經驗和嫻熟的專業技能

公司核心團隊由嫻熟的專業技術對口人員組成，具有扎實的理論基礎、豐富的實踐經驗和嫻熟的專業技能。公司致力將精深的“東方智匯”與開闊的“國際視野”貫通融匯于管理之中，以“適合的就是最好的”為理念，以“物美而價優，簡約而舒適”為特點，對酒店市場進行價值發現、價值創造和價值整合，為顧客提供全新的體驗。

（D）規范的專業化運作模式   

隨著物業管理市場的不斷規范，實現專業化運作是物業管理發展的必然趨勢。我司擁有設備工程、保潔服務、倉儲管理、中介代理和網絡、餐飲等與物業管理相配套的專業公司，為我們升華服務水平、降低成本、提高效率、實現規模經營等創造了很好的條件。

（E）卓有成效的用人機制

我們能擁有一批極具敬業精神和管理服務水準的物業管理經理人，完全依賴于科學、高效、靈活的用人機制。

1、重視選人與培訓

我們在員工的招錄和骨干聘用上，重學歷更重能力、重水平更重品德，同時也重人力資源的開發。從培訓的指導思想、方式、內容直至評估考核等均有規范的要求和實施程序。在實踐中將管理經驗不斷進行總結推廣，極力推進員工綜合素質的提高。

2、能者上，庸者下，優勝劣汰

我們實行“能者上，庸者下”的崗位制度，努力為能者、強者、優者提供一片充分展現自身才華的廣闊空間。

3、績效考核管理

我們十分強調個人、部門及公司三者之間績效的有機統一。通過設定績效目標，以及實行計劃、輔導、考核、反饋等環節，不斷提高個人及部門的工作績效，以追求公司整體戰略目標及顧客滿意度的實現。